Уважаемые клиенты!
Согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.: «Потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу в срок не позднее 25-го числа текущего расчетного периода».
Осуществить передачу показаний Вашего прибора учета Вы можете следующими способами:
1. В письменном виде;
2. Путем очного обращения в центр очного обслуживания клиентов (ул.Белорусская, 33);
3. На сайте ООО «ТольяттиЭнергоСбыт» в разделе Личный кабинет (www.tltes.ru), предварительно пройдя обязательную регистрацию;
4. По телефонам 63-73-88, 63-82-41 через оператора (ПН-ПТ с 08.00 до 17.00), сообщив номер лицевого счета, адрес, фамилию Потребителя и показания прибора учета (предыдущие, текущие);
5. По телефонам 63-73-88, 63-82-41 (ПН-ПТ с 17.00 до 08.00, СБ-ВС круглосуточно). Для передачи показаний необходимо следовать автоинструкции;
6. По электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (круглосуточно) указав номер лицевого счета, фамилию Потребителя, адрес, показания прибора учета (предыдущие, текущие);
7. Путем отправки СМС сообщения на номер 8-939-718-07-09 указав в тексте сообщения номер лицевого счета, адрес, фамилию Потребителя и показания прибора учета (предыдущие, текущие);